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CANCELACIONES

Podrás cancelar tu pedido siempre que lo notifiques mediante email a info@birracueva.com el mismo día de la solicitud, y en un periodo máximo de 4 horas desde que se hizo el pago. En caso de que el pedido ya estuviera en reparto, tendrás que seguir el proceso de devolución.

DEVOLUCIONES

Dispones de un período de devolución de 7 días desde la entrega del pedido. Esto llevará al intercambio o reembolso sin penalización alguna, a excepción de los costes de devolución que correrán a cargo del comprador.

El producto deberá estar en el mismo estado en que fue entregado. Los costes de devolución de productos defectuosos, o envíos erróneos correrán a cargo de BIRRACUEVA.COM

Todas las reclamaciones o solicitudes deben hacerse por correo electrónico a la dirección info@birracueva.com